Agora é sua vez de entender e colocar em prática o estudo sobre o Comportamento do Consumidor, buscando analisar a cultura durante seu processo de decisão de compra. Para realizar a atividade MAPA, responda às questões a seguir. Não se esqueça de usar o formulário padrão da atividade, disponível em Material da Disciplina.

 

1) Para que uma organização possa realizar suas vendas e atender as necessidades e desejos de um público, é preciso que compreenda os diversos fatores que interferem em suas escolhas e consumo, sendo um desses, a Cultura. Com base nessas informações, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas, explicando os elementos que compõem uma cultura: (1) Valores; (2) Linguagem; (3) Mitos; (4) Costumes; (5) Rituais; (6) Leis; e (7) Artefatos Materiais.

 

2) Agora, é hora de colocar em prática o que você estudou e aprendeu sobre a influência e interferência da Cultura, tanto na venda, quanto no consumo de produtos, marcas e/ou serviços existentes no mercado. Para a realização da atividade, você deverá pesquisar e escolher 1 (um) produto, serviço ou marca existente no mercado (não pode ser usada a empresa apresentada de exemplo na atividade) e que tenha sido criado e esteja sendo vendido com base na cultura de seus consumidores. Pode ser de qualquer segmento de mercado, podendo ser algo local, regional, nacional ou até internacional. O importante é que seja um produto, serviço ou marca que tenha sido elaborado e criado para atender a cultura do consumidor alvo da empresa.

Em seguida, realize uma pesquisa sobre o produto, serviço ou marca escolhido e utilizando as informações que você coletar, preencha a tabela a seguir:

Obs.: Não se esqueça de citar as fontes de pesquisa.

Produtos/Serviços/Marca
 

(Apresente aqui o produto, serviço ou marca escolhido, determinando suas características, preço e local de venda. Elabore um texto entre 5 e 10 linhas).

 

Consumidor
 

(Elabore um texto entre 5 e 7 linhas apresentando o perfil do consumidor do produto, serviço ou marca escolhido. Apresente informações como idade, gênero, renda, perfil e hábitos de consumo).

Produto/Marca/Serviço
 

(Apresente uma ou duas imagens do produto, marca ou serviço que você escolheu para análise. Apresente imagens e/ou links. Não esqueça de citar as fontes de pesquisa.)

 

 

3) Justificar a relação do produto, marca ou serviço escolhido com o processo de compra e a cultura do consumidor. Assim, finalize a atividade elaborando um texto, entre 7 e 10 linhas, explicando e justificando de que maneira, a cultura do consumidor interferiu tanto na criação quanto na venda no produto, marca ou serviço escolhido. Para isso, utilize os componentes que compõem a cultura, apresentados na questão 1, como base para sua justificativa (qual ou quais componentes estão relacionados a esse produto, marca ou serviço e o porquê?). Tais componentes são apresentados na Unidade 3, no livro da disciplina, nos componentes de uma cultura.

ORIENTAÇÕES GERAIS:

  1. Leia o livro da disciplina, disponível em PDF e Digital, na página do ambiente da disciplina.
  1. Assista às aulas conceituais e ao vivo.
  1. Baixe o “Formulário Padrão do MAPA”, disponível no ambiente Studeo, em ARQUIVOS – MATERIAL DA DISCIPLINA, e preencha corretamente todos os campos solicitados.
  1. Anexe seu “Formulário Padrão do MAPA” respondido, no espaço específico da atividade MAPA.
  1. Envei o “Formulário Padrão do MAPA” em PDF.
  1. Lembre-se de clicar em “Finalizar” para efetivar sua participação.
  1. Caso utilize materiais de outros autores, não se esqueça de referenciar corretamente, pois o uso de trechos ou textos não referenciados será considerado plágio.
  1. Assista ao vídeo explicativo da atividade MAPA, que está na SALA DO CAFÉ.
  1. A equipe de professores mediadores está à sua disposição para o atendimento das dúvidas por meio do “Fale com o Mediador” em seu Studeo. Aproveite essa ferramenta!

 

Faculdade: Unicesumar